کسب و کار (به انگلیسی: Business)، اصطلاح عامیانه: کار و کاسبی؛[۱] به محل کسب یا بنگاه اقتصادی اشاره دارد که برای فراهم کردن کالا، خدمات یا هر دو برای مشتری در قبال دریافت پول و دستمزد و با هدف کسب درآمد ایجاد شده است. به بیان دیگر، کسبوکارها سازمانها یا بنگاههایی انتفاعی هستند[۲] که به بازرگانی اشتغال داشته[۳] و بعضاً ممکن است به فعالیتهای تولیدی، خدماتی یا تخصصی نیز مشغول باشند.[۴][۵] علاوهبراین این واژه بر هر فعالیت بازرگانی (خرید و فروش کالا یا خدمات) که مستمراً به منظور امرار معاش، درآمدزایی و سودآوری انجام شود نیز اطلاق میگردد.[۶][۷][۸] به عنوان نمونه شرکتهای والمارت، اپل، مک دونالد، یک شرکت کوچک حسابداری یا یک مغازه میوه فروشی محلی، مثالهایی از کسبوکارها هستند.[۹][۱۰]
برای پیشرفت و توسعه جامعه مقوله کار و کسب درآمد مردم از اهمیت فوقالعادهای برخوردار است. بهطور کلی، کسب و کار نقش حیاتی در شکلدهی جامعهای سالم و کارآمد و زندگی مردم آن داشته و از کمک به رشد اقتصادی گرفته تا فراهمآوری کالاها و خدمات، نقش و اثر مهمی در جامعه ایفا میکند. شکوفایی اجتماعی و تأمین نیازهای مردم و به دنبال آن پویایی، نشاط و توسعه اقتصادی و درنتیجه اشتغالزایی، نوآوری، افزایش آسایش و رفاه عمومی و در پی آن ایجاد امنیت روانی مردم در جامعه، از مهمترین آثار و فواید کسب و کار هستند. کار و تلاش اقتصادی علاوه بر نقش مثبت در تعالی شخصیت انسانها و کسب درآمد، توسعه و پیشرفت جامعه را در پی داشته و منشأ اصلی پیدایش رفاه و ثروت است.[۱۱]
کسبوکار در اقتصاد سرمایهداری نقش مهمی دارد، زیرا اغلب کسبوکارها که در مالکیت بخش خصوصی میباشند به این دلیل راهاندازی میشوند که سودساز بوده و دارایی صاحبشان را بیافزایند. کسبوکارها میتوانند ناسودبر باشند یا مالک آنها دولت باشد.(مثل شرکتهای دولتی). از کسبوکاری که چندین فرد در دارایی آن شریک باشند، با عنوان شرکت نام برده میشود. پترس و پلومن، از صاحب نظران این حوزه، بر این باورند که هر نوع خرید و فروش، کسبوکار نیست، بلکه کسبوکار هر نوع تبادل تکرار شونده و تجدید پذیر است.
معمولاً کسبوکارها در شکل خصوصی آن نمود پیدا میکنند که تلاش دارند بر سود بیشتر یا فروش بیشتر تمرکز کنند و سهم بیشتری از بازار را به خود اختصاص دهند.
بهطور خلاصه سه روش برای شروع یک کسبوکار وجود دارد:
راه اندازی کسب و کار جدید
خرید کسب و کار موجود از شخص دیگر
نمایندگی یا حقامتیاز (فرانشیز)