همه ما در روابط میان فردی و یا زندگی مشترکمان دچار اشتباهاتی شده ایم که باعث ناراحتی دوستان و همسر و … شده است. شوخی بی مزه در جمع، انتقاد بی موقع، توهین، بی احترامی، زیر قول زدن و … همین اشتباهات و دلخوری ها ریشه اغلب تعارضات است.